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　　導讀：谷歌聘請合同工收聽其智能語音助手所獲得的谷歌音頻，受到愛爾蘭數據隱私監管機構調查。音箱隱私

　　愛爾蘭數據隱私監管機構或將對谷歌進行調查。曝出此前，問題比利時廣播VRT表示，或遭谷歌聘請合同工收聽其智能語音助手所獲得的權威音頻。

　　愛爾蘭數據保護委員會的機構發言人Graham Doyle表示，該機構周四晚收到谷歌的調查違規通知。在比利時廣播公司VRT報道合同工可以收聽人們與Google智能助理的谷歌對話錄音后，谷歌周四在博客文章中作出回應。音箱隱私

　　愛爾蘭監管機構是曝出谷歌在歐盟的主要隱私監管機構。如果其發現嚴重的問題違規行為，該機構可能會根據歐盟最新的或遭數據保護規則向谷歌進行高額罰款。

　　愛爾蘭數據保護專員Helen Dixon上個月接受采訪時表示，權威她對大型科技公司進行了大約20項調查，機構其中包括Twitter、蘋果公司和Facebook 旗下的WhatsApp和Instagram平臺。

　　谷歌周四在一篇博客文章中表示，它正在與語言專家合作，以幫助改善其家庭數字助理。他們“審查并轉錄一小組查詢數據，以幫助我們更好地理解這些語言”，這是“構建語音技術過程中的關鍵部分，并且是創建谷歌智能助理等產品的必要條件。”

　　谷歌還稱：“我們剛剛得知其中一位語言審核員泄露了機密的荷蘭語音頻數據，這違反了我們的數據安全政策。我們的安全和隱私響應團隊已經在這個問題上被激活，正對此事進行調查，將采取行動。我們正在對這個問題上的保障措施進行全面審查，以防止這種不當行為再次發生。“

　　事實上，谷歌不是第一家暴露出隱私問題的科技巨頭。此前，大受歡迎的亞馬遜智能音箱Echo也被爆出類似問題。

　　亞馬遜公司在世界各地雇傭了數千名員工，幫助改進Alexa語音助手，為其Echo系列音箱系列提供動力。這個龐大的團隊聆聽在Echo業主家中和辦公室捕捉到的錄音。這些錄音被轉錄、注釋，然后反饋到軟件中，亞馬遜團隊目的是消除Alexa對人類語言理解的空白，并幫助它更好地響應消費者的語音命令。

　　據報道，審聽者會聽到Echo用戶寧愿保持隱私的東西：比如說，一個在淋浴時唱著難聽歌曲的女人，或者是一個尖叫著求救的孩子。此外，這些工作人員經常聽到令人沮喪的對話，甚至可能是犯罪過程的聲音。

　　而在今年早些時候，美國媒體《The Intercept》報道稱，亞馬遜旗下子公司RING的員工在該公司門鈴攝像頭拍攝的視頻中手動識別車輛和人員，以期更好地訓練該軟件自己完成這項工作。

　　美國密歇根大學教授Florian Schaub是研究智能音箱隱私問題的專家，他表示：“你不一定會想到另一個人正興致濃厚地傾聽你說話。我認為我們已經習慣于這樣的假設，即這些機器只是在做神奇的機器學習。但事實是，仍然需要人類員工處理。”

　　他補充說：“這是否涉及隱私問題，取決于亞馬遜和其他公司對他們手工注釋的信息類型有多謹慎，以及他們如何向其他人展示這些信息。”