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【家電資訊-家電新聞 - 宏觀視點，左墨之生作者：編輯】 當下時代的態方庭新多變性，造就了這樣一種矛盾：一方面，起共業界渴望變革和探尋新增量，創用另一方面，戶智慧又往往對新事物心生質疑，時代生怕邁錯一步。左墨之生而最終，態方庭新能夠沖出舊時代包圍圈的起共，一定是創用那些心存堅定、目光長遠者。戶智慧 就像剛剛誕生不到兩年的時代場景品牌三翼鳥，就完成了這樣一種從“新賽道孤行者”到“跨界融合引領者”的左墨之生蛻變。 “即便三翼鳥的態方庭新路還很長、挑戰還有很多，起共但我們會始終以用戶價值、生態價值為驅動，共創用戶智慧家庭新時代。”在7月8日的2022中國建博會（廣州）（以下簡稱“建博會”），海爾智家副總裁、三翼鳥總經理左墨之如此說道。而他的底氣，源于三翼鳥的場景引領，更源自其渠道開放、生態開放的戰略前瞻性。 （海爾智家副總裁、三翼鳥總經理左墨之） 三翼鳥將行業帶入“生活智能”新階段 今天，很多人想要擁有智慧生活，也有很多企業在布局智慧生活業務。可我們最常見到的，卻大多是拼配的固定套餐、是不夠智能的體驗。“而作為全球首個場景品牌，三翼鳥提供的，則是能主動感知用戶需求、能隨著用戶需求變化而變化的智慧場景。” 左墨之認為，智能家居的發展共經歷了3個階段。 第一個階段，是單機智能。也就是把家電接入網絡，用戶可以遠程操作家電，下班的時候我們可以提前用手機把家里空調打開，等到了家就能享受合適的溫度。不過從整體上看，這只是讓單一家電實現智能，家電之間還是各自獨立的。 第二個階段是控制智能。說白了就是家電之間開始產生關聯、可以協同作戰，用戶可通過觸發某些特定的條件，讓設備共同在特定的場景下提供服務。比如智能門鎖啟動后燈光會自動打開、洗衣機洗完衣服之后烘干機會自動開啟等。然而這個階段依然是家電聽從主人發號施令、被動服務，它們不能了解用戶的愛好和需求。 “而三翼鳥則是已經邁入第三個階段，生活智能。”左墨之解釋稱，這個階段的家完全了解你和你的親人，能主動為你提供服務。三翼鳥的“1+3+5+N”智慧家庭解決方案中，1就是指智家大腦，它能通過6600億行為數據學習你愛吃什么、幾點出門、喜歡什么樣的溫度，從而讓冰箱自動根據食材推薦菜譜、讓空調自動調整空氣溫濕凈度。也就是說，你用三翼鳥越久，它就越懂你、越了解你，越能把你照顧周全。 持續引領，源于戰略上的“兩個開放” 三翼鳥的場景引領，離不開渠道開放、生態開放這2大戰略布局。而作為泛家裝行業的新兵，未來在引領行業跨界融合、構筑大家居生態圈的過程中，這“兩個開放”也將是其持續引領的核心能力。 其一是渠道的開放。一如十幾年前“家電下鄉”時期的全民海爾專賣店、品質升級階段的卡薩帝全面入駐，如今的三翼鳥，也已經開始推進全國渠道的加速覆蓋。左墨之認為：“今天三翼鳥的服務優勢，離不開大量門店建立起的高效觸點網絡。” 而關鍵是，這些門店不僅僅是三翼鳥自己的門店，更是所有生態方共同打造的。過去的海爾門店叫海爾專賣店，可今天的三翼鳥門店，不止專賣海爾智家產品，還會把生態方也邀請到店，和所有伙伴一起共同服務用戶。因此，三翼鳥門店是向合作伙伴共享的，包括流量的共享、用戶的共享。 其中，最重要的是“智慧家庭能力的共享”。如何理解？左墨之舉了廚電一體零嵌入式冰箱的例子，其中生態方實現了定制柜體的研發，三翼鳥則提供了產品技術研發。因此，三翼鳥的渠道同樣是在用戶需求基礎上，與所有合作伙伴互利共贏的平臺。數據可以說明這一點。去年，三翼鳥上海體驗中心001單店實現超2.2億元銷售額，其中生態方完成的部分就超過1.6億元，占比達71.8%。 其二是生態的開放。隨著跨界融合趨勢愈演愈烈，未來的頭部品牌必然不是“單獨作戰”的孤勇者。用左墨之的話說就是：“智慧家庭不止是智能家電，更是家電、家居、家裝乃至生活服務的深度結合，自然離不開生態方的支持。” 而通過數字化平臺搭建，三翼鳥已經連接無數用戶、企業、生態方，實現用戶需求實時獲取、服務和場景精準升級。目前，三翼鳥已連接2萬+設計師、1萬+用戶管家、2千多個生態方，能為用戶提供從家電到家裝、家居、家生活的一站式定制服務。 具體來看，在裝修前期，用戶就可以登陸三翼鳥App測試家裝偏好，根據真實戶型在線生成最適合自己的家裝方案；確定方案后，三翼鳥設計師會對用戶定制的場景方案進行優化升級，過程中用戶不需要“家和店”來回奔跑，直接通過APP就能查看和修改方案；在施工中，三翼鳥攜手各類頭部生態資源方能保證工程質量、效率、售后，每個環節均有實拍進度可供線上查詢。 “三翼鳥有句口號，叫把麻煩留給三翼鳥，將便利帶給消費者。”左墨之表示，今天的三翼鳥整合數千個生態方一起為用戶提供服務，同時不斷開放渠道、不斷開放生態、不斷向行業學習，保證做一名合格的“新兵”！ 免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com 本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |