華帝：發掘家庭用水場景中每一滴水的魅力
近日，發掘由中國家用電器協會指導，家庭濟南外圍預約上門（電話微信189-4469-7302）提供高端外圍上門真實靠譜快速安排不收定金見人滿意付款中國家電網主辦的用水“全屋全場景 活水煥新生” 2024中國家庭全屋用水行業高峰論壇在四川宜賓舉行。會上，場景華帝分人浴晶鋼心熱水器TW7i 斬獲“2024中國家庭全屋用水行業健康沐浴產品”獎，滴水的魅華帝嵌入式凈飲一體機A500斬獲“2024中國家庭全屋用水行業全場景健康飲水產品”獎，華帝同時華帝自身還斬獲“2024中國家庭全屋用水行業高質量發展品牌”獎。發掘滿載的家庭榮譽，彰顯了華帝這家企業在家庭用水領域的用水不凡表現。
分人而浴，場景洗出風格
華帝股份熱水器產品總監徐麗麗提到，滴水的魅隨著消費者在消費支出上趨于保守，華帝他們在產品選擇上更具理性。發掘在這一大背景下，家庭濟南外圍預約上門（電話微信189-4469-7302）提供高端外圍上門真實靠譜快速安排不收定金見人滿意付款能夠打動消費者，讓他們愿意買單的產品一定是具有高品質，并且能帶來舒適使用體驗的產品，華帝將之歸結為產品的“心價比”。針對此，華帝進行了大量目標用戶調研，最終發現影響消費者購買決定的前二因素是功能和性能，價格反而排在第五名，“這說明用戶是愿意為高價值產品買單的” 。
基于此，華帝針對不同目標人群提煉了其在沐浴場景中的不同訴求，發現熱水充足以及水質健康是大家的共性需求，在此基礎上，男性、女性、老人、孩子對于沐浴的需求還有很多精細化需求，這也成為華帝“分人浴”產品推出的契機。“我們發現，不同人群洗浴訴求不同，男性更關注沐浴的暢爽體驗，也就是水壓體驗;女性更關注美膚效果，對水質尤為關心;老人更關注健康，包括沐浴水溫對心臟、皮膚等的影響;而小孩則更多表現為監護人的安全訴求。此外，不同人群沐浴過程中有一條沐浴曲線，對應其對舒適水溫的不同需求區間。在這些研究基礎上，我們推出了‘分人而浴，沐出不同’的產品價值主張。”
以此次獲獎的華帝分人浴晶鋼心熱水器TW7i為例，它擁有針對女性的美膚浴模式，針對男性的暢爽浴模式，針對老年人群的養生浴模式和針對兒童的寶寶浴模式。
以“美膚浴”為例，該模式首先關注水質，通過阻垢濾芯去除水質中的泥沙、余氯、重金屬污染物等，同時，加入富鍶模塊，模仿溫泉水，達到“溫泉洗凝脂”的效果；第二個則是水溫，初始設定女性最適宜的水溫為42℃，根據個體差異可調節實現機器主動記錄。再以“養生浴”為例，除了關注老年人舒適水溫、水壓設定外，該模式設置了20分鐘超時自動提醒功能，可以連接成年子女手機APP，老人沐浴超20分鐘會發出提醒，有效預防老年人在浴室發生緊急情況。再如寶寶皮膚嬌嫩，對于高水溫、高水壓的承受力不及成年人，因而產品在寶寶浴模式下可以為孩子提供39℃水溫，及“撫觸式水壓”。讓家庭中的每個成員都能得到最舒服的沐浴體驗。
集成飲水，一鍵隨心
在沐浴用水以外，華帝近年也延伸出家庭飲用水產品線。徐麗麗提到，據行業調研顯示，92%的用戶在家電選購時特別關注健康功能，包括飲食健康、空氣健康和水健康。而水健康首當其沖的還是飲用水健康。同時，隨著家居一體化趨勢發展，集成、嵌入等趨勢也在小家電上體現出來。在上述洞察基礎上，華帝推出了自己的“集成凈飲中心”，該產品集合了凈水系統、管線機、嵌入式等特色，可以嵌入到墻壁中，簡化家庭燒水流程的同時，也凸顯了家居環境的大氣高級。“以前，我們想喝水，需要先凈化，然后燒開，灌到暖瓶中，然后等需要再晾涼至合適溫度，過程其實很繁瑣。而華帝凈飲一體機可以實現‘一鍵沖泡’，無論是常溫水、沖奶粉，還是沖茶、沖咖啡，大家一鍵就可以選擇適宜溫度的出水。此外，年輕消費者喜歡冰美式、冰咖啡，在這款產品中，我們還集成了制冰功能，用戶再也不用拿著制冰盒接水再凍冰箱里了，既方便還防止凍冰過程的二次污染。”
除了沐浴水，飲用水，華帝還探索了生活用水如洗碗機、全屋軟水等應用場景，真正做到了家庭用水“善利萬物”。
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